안녕하세요. 여러분

택배 발송관련 자주하시는 문의관련 답변입니다.

1. 배송비는 1번 냈는데, 물품은 2~3박스로 도착했어요. 1번 낸게 맞나요?

2. 받을 때는 1번 냈는데 반품 보낼때는 2~3박스로 보내서 각각 붙는데 이게 맞나요?  

답변 : 싼박스 쇼핑몰은 초기운영시 묶음수량당 1번의 배송비가 부과되는 시스템으로 배송이 진행되었습니다. (박스 3묶음 구입시 3번부과)

점점 싼박스를 방문해주시는 고객분들이 늘면서 고객분들께 보답하고자

배송비를 1회만 청구(나머지 수량은 무료배송)되는 시스템으로 2015년도 중순부터 변경되어 시행되었습니다. 

다만 쇼핑몰상으로 1회 배송비만 지불하셨어도 합포장처리가 불가능한 상품들은 각각 싼박스 부담으로 무료배송처리되고 있으나

반품시 일괄배송비 1회 적용 서비스가 해제되어, 수량별 개별 배송비가 적용되며,

왕복택배비 부담해주셔야합니다.(건별 부과)

이점 유의해주시고 주문전 사이즈, 형태, 재질 등 상세체크해주시기 바랍니다. 감사합니다. :)